Close
Close

No products in the cart.

Cara Mengatasi Kendala Umum Bermain Permainan Di Afatogel

Cara Mengatasi Kendala Umum Bermain Permainan Di Afatogel

Cara Mengatasi Kendala Umum Bermain Permainan Di Afatogel – Kenyaman dalam bermain merupakan prioritas utama yang kami berikan kepada member setia Afatogel. Ada beberapa member yang pernah memberikan keluhannya kepada kami melalui livechat ataupun memo perihal kendala pada saat bermain di meja permainan. Faktor tersebut bisa saja terjadi dari sisi server maupun member. Apabila error tersebut terjadi dari sisi server, maka member tidak perlu khawatir karena Saldo / Chips anda akan aman dan kembali ke UserID member secara langsung. Disini kami akan membahas kendala yang terjadi dan cara mengatasi kendalanya.

Cara Mengatasi Kendala Umum Bermain Permainan Di Afatogel

Banyak member pasti pernah mengalami terputus dalam meja permainan (disconnect from server). Ada beberapa faktor yang menyebabkan member terputus dalam permainan. Berikut kami beritahukan kondisi yang menyebabkan anda terputus dalam permainan dan cara mengatasinya.

  • Koneksi Internet
    Yang sering terjadi saat terputus dalam permainan adalah koneksi yang tidak stabil. Kami menyarankan kepada anda selalu periksa koneksi internet sebelum memulai permainan. Pemeriksaan koneksi dapat dilakukan melalui Speedtest.net atau dapat didownload melalui Playstore (android) atau AppStore (iOs)
  • Login Ganda Pada Akun
    Jika tiba–tiba terputus dalam permainan dan anda sudah memastikan koneksi internet anda stabil, segera login kembali dan ganti password anda. Kemungkinan ada yang mencoba login menggunakan UserID anda. Jika tidak dapat melakukan login (Password telah diubah pihak ke-3) segera hubungi customer service kami untuk mengantisipasi hal tersebut dan pastikan untuk menjaga kerahasiaan data pribadi akun anda dari siapapun.
  • Browser Berat
    Dapat diakibatkan pada saat bermain, anda juga melalukan download atau membuka situs lain dalam jumlah banyak. Ini dapat membuat koneksi menjadi berat dan tidak maksimal dalam bermain. Untuk mengatasi kendala browser berat, anda dapat melakukan hapus history & cache pada browser anda.
  • Chips Sangkut
    Apabila anda mengalami kendala chips hilang pada permainan, dapat kami sarankan kepada anda untuk logout kemudian hapus history dan cache pada browser anda kemudian login kembali. Setelah anda login, silakan klik update saldo pada lobby DD&Card games. Apabila kendala anda belum terselesaikan, silakan hubungi customer service kami.
  • Terputus Dari Server
    Apabila koneksi anda stabil dan semua pemain terputus / keluar dari meja permainan, hal ini dapat dikarenakan server sedang melakukan maintenance / pembaharuan sistem demi kenyamanan bermain para member (sebelum maintenance dimulai, operator akan mengirimkan memo pemberitahuan maintenance).
Kendala Saat Bermain Permainan Di Afatogel
Kendala Saat Bermain Permainan Di Afatogel

Cara Mengatasi Kendala Umum Bermain Permainan Di Afatogel

Demikian artikel ini kami informasikan agar para member tetap dapat nyaman bermain dan mengetahui cara untuk mengatasi kendala saat bermain permainan di Afatogel. Cara kami dalam memberikan kenyamanan kepada member dalam bermain adalah dengan melakukan maintenance rutin. Maintenance rutin Afatogel dilakukan setiap hari Senin berkisar pukul 06:30 hingga 08:00 (hingga selesai). Apabila anda mengalami kendala seputar situs atau permainan, silakan hubungi customer service kami yang online selama 24 jam penuh. Terima kasih.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *